家電を安く買う方法・後編！電気屋で必勝の値引き交渉術はコレ！

こんにちは！
心理学研究家(*)のぼんたです。
(*心理学の研究を続けるだけなく、
得た知識を日常の中で実践し、
有効活用しながら生活しています)
この記事では、
その知識を活かして、
電気屋で効果抜群の
『値引き交渉術』をご紹介しています。
人の心理に沿った行動をとれば、
ハッキリいって
値引きなど楽勝です(￣―￣)ﾆﾔﾘ
ここでお伝えしている方法を
実践してもらえれば、
きっと満足のいく
お得な買い物ができますよ☆
それでは、さっそく
説明に移りたいと思います(^^)
(この記事はシリーズの後編になります。
前編でも、かなり重要で役立つお話を
していますので、
前編がまだの方は、まずはそちらを
読んでみることをおススメします
⇒家電を安く買う方法・前編！得する買い物の必勝コース！)



家電を安く買う必勝交渉術！？

さて、さっそくその交渉術を
発表しちゃいたいと思います。
それは。。。
『布石交渉術』です！
(どーーーーん！！)
。。。
『なにそれ(ーー;)？』
なんていう、
当然ともいえるツッコミが
とんできそうですが、
私はいたって真剣です(笑)
(布石交渉術は私が勝手に命名しましたｗ)
名前のセンスはさておき、
これが意外なほど
効果を発揮してくれます。
しかも、やり方は超簡単！
『店員さんに、ダメ元で
　無理な値段を提示してみる』
です(笑)
例えば15万円の商品だったら
「なんとか、10万円に
なりませんか(>_<)？」
と言ってみるのです。
まぁ、実際のところ
10万円にしてもらうのは
残念ながら無理でしょう。
さすがに限度ってものが
ありますからね(汗)
でも、これでいいんです。
この10万円はあくまで
『布石』です！
10万円を提示された店員さんは、
たいていの場合
『それはちょっと、さすがに。。。』
なんて言ってきます。
つまり、客からの要求を
断ることになります。
当然、こちらは
否応なしに10万円を諦めざるを
おえなくなります。
そして、表向きは
こちらが妥協して、
「店員さんの値引きできないという要求」を
受け入れたことになります。
この状況をつくることによって、
相手(店員さん)は、自然と
『自分も妥協しなければいけない』(*1)
といった心理になるのです。
*1このように相手が妥協したら、
自分も妥協しなければ
いけないような心理になること。
同様に、相手から何かしらの
ほどこしを受けたたら、
それを返そうとする心理を
一般に、
『返報性の原理』といいます。
返報性の原理については
こちらの書籍にわかりやく
記されています。

家電を安く買うための交渉術を伝えるために使用した画像
(著：ロバート・B・チャルディーニ
　訳：社会行動研究会 出版：誠信書房)

この状況をつくったら、
次にこう言ってみましょう。
『そうですか。。。
　じゃあせめて13万円くらいには
　なりませんか？
　その値段なら、もう他のお店にいかず、
　今、この場で即決させてもらいます』

(このセリフを言う前に、
店員さん自ら、
値下げをしてくれることがあります。
それは、それでOKです♪)

こんなふうに言えば、
ほぼ間違いなく13万円になります。
(お店にとって無理な額でなければ)
既に店員さんには
返報性の原理が効いているので
かなりの確率で
妥協してくれますよ☆
最後の一言に
「その値段なら、もう他のお店にいかず、
　今、この場で即決させてもらいます」
とありますが、
これはもう、ダメ押しですねｗ
この一言を伝えることで、
店員さんに

「この瞬間を逃したら
　客を失うかもしれない」
と意識してもらうことができます。

人は得ることよりも、
「失うこと」を極端に嫌がります。
(この心理についても、
先ほどの『影響の武器』で語られています)
店員さんからすると、
もはや値引きせずにはいられなく
なってくるのです(￣ー￣)ﾆﾔﾘ
ちなみに、
返報性の原理を利用して
物を売ったり、利益を出したりする
テクニックを
「ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック」
といいます。

これは、あのメンタリズムで有名な
Daigoさんもご自身の書籍で語っています。

【参考書籍】
人の心を自由に操る技術　　
ザ・メンタリズム
(著：メンタリスト Daigo　出版：扶桑社)
この
ドア・イン・ザ・フェイス・テクニックは
本来、ビジネスの場で
「売り手側」が使うテクニックです。
しかし、今回はあえて
『買い手側』である私達が
応用してしまおう
というわけなんです！
たまには、
『買い手側』が得をしても
いいじゃありませんか(*^_^*)
「売り手」ばかりに
得をさせる必要はありません。
ぜひ、この方法で
気持ちの良い買い物を
しちゃってくださいね(^^)
さて、それでは
最後に一つだけ注意点を
お話しておきたいと思います。
これを心がけておかないと、
交渉が台無しになってしまう
可能性があります。。。(>_<)
次章で詳しくお話しますね。


交渉を成功に導くための注意点

交渉を成功させるために、
忘れてはいけないこと。。。
それは
「謙虚な態度」です。
つまり、店員さんに対して
謙虚な姿勢で
礼儀正しく接しましょう、
ということです。
これはある意味、
社会常識的な部分とも
いえるかもしれませんね(;^ω^)
でも、残念なことに
「客なんだから、少しくらい
　態度が大きくてもかまわない」
なんて思っている人が、
世の中はにたくさんいます。
自分より若い店員さんだと
ついつい
「タメ語」を使ってしまっている人を
見ることも多いです。
(恥ずかしながら、私の母親にもそういった
部分があるので、よく注意しています汗)
店員さんは仕事なので、
お客がどんな態度をとろうとも、
丁寧に対応してくれるかもしれません。
しかし、店員さんだって人間です。
心の中では、
イライラしていることだって
たくさんあります。
あなただって、
ふてぶてしい態度の人をみたら、
あまり良い気分には
ならないと思います。
私も接客の
アルバイトをしていた頃は、
「顔は笑顔でも
　心の中では煮えくり返っている」
なんて経験を
幾度となくしてきました(汗)
なので、店員さんには
必ず謙虚な態度で
接するようにしましょう。
だって、店員さんから
「なんだよこの客～。
　態度でかいな～。
　めんどうくさいから
　もう帰ってくんないか～」
なんて思われてしまったら
一巻の終わりです(ﾟДﾟ)
「すみません。
　うちではこの値段が限界でして。。。」
なんてことを言われて
値引きどころか、
交渉そのものを断ち切られてしまう
可能性だってありますからね(>_<)
逆に相手(お客)が「いい人」だったり、
困っていたりすれば、
手を差し伸べてあげたくなるのが
人間の心理です。
交渉を確実に成功させたいのであれば、
礼儀正しく敬語をつかって、
謙虚な態度で接するのが鉄則ですね。
それでは、今回のまとめです。

まとめ

  • 返報性の心理を活かして
    値下げをしてもらう
  • さらに、客を失う可能性を
    意識してもらい、
    値下げをせずにはいられない
    状況をつくる
  • 店員さんには、
    謙虚な態度で接する
以上になります。
今回のシリーズの内容を
実践してもらえれば、
ほぼ間違いなく値引きは成功します。
実際、私はこの方法で
値引きできなかったことなど、
一度もありません(*^^)v
冒頭でも言いましたが、
値引きなんて楽勝です(^^♪
それでは、あなたの買い物が
成功することを願いつつ、
終わりにしたいと思います。
最後まで
ありがとうございました(^^)/



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